Політика повернення

Дата набуття чинності: 19 серпня 2025 року

1. Загальні умови

Ми прагнемо, щоб кожен клієнт був задоволений нашими послугами та товарами. Якщо ви придбали холодильник або замовили ремонт, але виникли претензії – ви маєте право на повернення чи повторне обслуговування.

2. Повернення товарів

  • Повернення можливе протягом 14 днів з моменту покупки (згідно із Законом України “Про захист прав споживачів”).
  • Товар повинен бути у належному стані та зберігати товарний вигляд.

3. Гарантія на ремонт

  • На виконані ремонтні роботи надається гарантія (строк залежить від типу послуги).
  • Якщо несправність повторюється в межах гарантійного строку – ремонт виконується повторно безкоштовно.

4. Виключення

Повернення та гарантія не поширюються на:

  • пошкодження з вини користувача;
  • поломки, спричинені неправильним використанням техніки.